「水曜プチ相談会」を始めました！(201８年12月）
パソコンをやっているとしばしば疑問点が出てきます。毎月第3金曜日と翌日の土曜日に相談会を行っていますが、
パソメイトさんのそんなハテナ？を早急に解決するために、毎週水曜日に「水曜プチ相談会」をテスト的に始めました。
11月の相談内容は時節柄、年賀状作成に関する相談多かったが、サポート内容を以下にまとめてみました。
〇 水曜プチ相談会 7・14・21・28日にパソメイト延べ10名参加
・筆まめでの年賀状作成
・筆ぐるめでの年賀状作成：6件
・有償のウイルスソフトをアンインストールしてWindows Defenderを有効にする
・LINEの写真を保存し、別の友人に送る方法
「水曜プチ相談会」の開催期限は暫定的に来年3月末までとしていますが、以降は様子を見て決めること
になります。
また11月相談会が16日・17日に行われました。パソメイト：7名、スタッフ：19名参加
・筆王での往復はがきの作成：宛名面とデザイン
・筆ぐるめでの年賀状作成：裏面デザインの作成、イラストの取り込み、宛名追加方法
・スマホ：スマホで撮った写真をパソコンに取り込む方法
・Word：文章にテキストボックス、写真を挿入する方法
A4用紙に同じ表を4枚挿入する方法
種々の疑問にスタッフが総力でサポートし、課題を解決してパソメイトさんの満足な顔を見られることが、スタッフの喜びでもあります。
一般相談会は沢山のスタッフの参加を得ていますが、これからは「水曜プチ相談会」にもスタッフが分散して参加して行くことが必要かと思います。
by Bond
