ぱそぼらんど京都のサポートは、「一人一人のニーズに合わせて」。 パソコンを持っていることが前提となっています。 サポートで覚えてもらったことを家でも復習できるからです。 最近はノートパソコンを持っている方が増え、ちょっと（かなり？）重いですが、持ってきてください・・とお願いしています。 「うちでやるのと同じようにできる」からです。 初めて練習する方にとっては、デスクトップの背景画像や、アイコンの種類や数がちがうだけで戸惑いがあります。 「家とはちがう」と言われて、あれこれ推測するよりは、ノートパソコン持参で見せてもらうのがわかりやすいのです。 もちろん、持ってこられない方も大勢いらっしゃいますが、その場合はいろんな場合を想定して、細かく説明することを忘れません。 パソコンに対する苦手意識を少しでも減らしてもらうには、「うちでやるのと同じ」が大切だと思っています。